Zprávy a tisk

Loni na podzim, když se život během pandemie zastavil, jsem se stal posedlý videi influencerů stojících ve svých ložnicích a zkoušejících oblečení od společnosti Shein.
V TikToks s hashtagem #sheinhaul by mladá žena zvedla velkou plastovou tašku, roztrhla ji a uvolnila řadu menších plastových sáčků, z nichž každá obsahovala úhledně složený kus oblečení. Kamera pak stříhá na ženu, která má jeden kus na sobě. čas, rychlý oheň, proložený screenshoty z aplikace Shein s cenami: 8 dolarů šaty, 12 dolarů plavky.
V této králičí noře jsou témata: #sheinkids, #sheincats, #sheincoplay.Tato videa zvou diváky, aby žasli nad neskutečným střetem nízkých nákladů a hojnosti.Komentáře, které jsou v souladu s emocemi, podporují výkon („BOD GOALS“). v určitém okamžiku bude člověk zpochybňovat morálku takového levného oblečení, ale objeví se příval hlasů, které se stejným nadšením hájí Sheina a influencera („Příliš roztomilé.“ „Jsou to její peníze, nechte ji na pokoji.“ ), původní komentátor bude mlčet.
Co z toho dělá víc než jen náhodnou internetovou záhadu je to, že se Shein v tichosti stal obrovským byznysem.“ Shein se objevil velmi rychle,“ řekl Lu Sheng, profesor na University of Delaware, který studuje globální textilní a oděvní průmysl. „Dva roky před třemi lety o nich nikdo neslyšel." Začátkem tohoto roku provedla investiční společnost Piper Sandler průzkum mezi 7 000 americkými teenagery na jejich oblíbených stránkách elektronického obchodu a zjistila, že zatímco Amazon byl jasným vítězem, Shein se umístil na druhém místě. Společnost má největší podíl na americkém trhu s rychlým módem – 28 procent. .
Shein údajně získal v dubnu soukromé financování mezi 1 miliardou a 2 miliardami dolarů. Společnost má hodnotu 100 miliard dolarů – více než giganti rychlé módy H&M a Zara dohromady a více než kterákoli soukromá společnost na světě kromě SpaceX a vlastníka TikTok ByteDance.
Vzhledem k tomu, že průmysl rychlé módy je jedním z nejnebezpečnějších na světě, byl jsem ohromen tím, že Shein dokázal přilákat tento druh kapitálu. Jeho spoléhání se na syntetické textilie ničí životní prostředí, a tím, že povzbuzuje lidi, aby neustále aktualizovali své šatníky, vytváří obrovský odpad; množství textilu na skládkách v USA se za poslední dvě desetiletí téměř zdvojnásobilo. Mezitím dělníci, kteří šijí oděvy, dostávají za práci ve vyčerpávajících a někdy nebezpečných podmínkách velmi málo platů. V posledních letech mnoho z největších módních domů pociťuje tlak dělat malé kroky v reformě. Nyní se však objevila nová generace „superrychlých módních“ společností a mnoho z nich udělalo málo pro přijetí lepších postupů. Z nich je Shein zdaleka největší.
Jedné listopadové noci, když můj manžel uložil naše 6leté dítě do postele, jsem si sedla na pohovku v obývacím pokoji a otevřela aplikaci Shein."Je to velké," uvedl banner s výprodejem Black Friday na obrazovce. blikající pro zdůraznění. Klikl jsem na ikonu šatů, seřadil všechny položky podle ceny a ze zvědavosti na kvalitu jsem vybral nejlevnější položku. Jedná se o přiléhavé červené šaty s dlouhým rukávem (2,50 $) vyrobené z průsvitné síťoviny. v sekci mikiny jsem do košíku přidal roztomilý barevný svetr (4,50 $).
Samozřejmě, pokaždé, když si vyberu nějakou položku, aplikace mi zobrazí podobné styly: Mesh body-con plodí mesh body-con; Pohodlné oblečení z barevných bloků se rodí z pohodlného oblečení z barevných bloků. Převaluji se a kutálím se. Když byla v místnosti tma, nemohla jsem vstát a rozsvítit světla. V této situaci je nejasná hanba. Můj manžel vyšel z obývacího pokoje poté, co náš syn usnul, a zeptal se mě, co dělám, trochu znepokojeným tónem: "Ne!" Plakal jsem. Rozsvítil. Vybral jsem si bavlněné tričko s nabíraným rukávem (12,99 $) z prémiové kolekce webu. Po slevě na Černý pátek je celková cena 14 položek 80,16 $.
Byl jsem v pokušení nakupovat dál, částečně proto, že k tomu aplikace vybízí, ale hlavně proto, že je z čeho vybírat a všechny jsou levné. Když jsem byl na střední škole, první generace společností zabývajících se rychlou módou školila nakupující očekávat přijatelný a roztomilý top za méně než poplatek za noční doručení. Nyní, o více než 20 let později, Shein podbízí cenu lahůdkových sendvičů.
Zde je několik známých informací o Shein: Je to společnost zrozená v Číně s téměř 10 000 zaměstnanci a kancelářemi v Číně, Singapuru a Spojených státech. Většina jejích dodavatelů se nachází v Guangzhou, přístavním městě na Perlové řece asi 80 mil severozápadně od Hongkong.
Kromě toho společnost sdílí překvapivě málo informací s veřejností. Vzhledem k tomu, že je v soukromém vlastnictví, nezveřejňuje finanční informace. Její generální ředitel a zakladatel Chris Xu odmítl rozhovor pro tento článek.
Když jsem začal zkoumat Shein, zdálo se, že značka existuje v hraničním prostoru obsazeném náctiletými a dvacetiletými a nikým jiným. V loňském roce se finanční analytik zeptal vedoucích pracovníků módní značky Revolve na konkurenci od Shein.Co-CEO Mike Karanikolas odpověděl: „Mluvíš o čínské společnosti, že? Nevím, jak to vyslovit – shein.“ (Vešla dovnitř.) Odmítl hrozbu. Federální obchodní regulátor mi řekl, že o značce nikdy neslyšel, a pak, tu noc, poslal e-mail: „Postscript – moje 13letá dcera ví nejen o společnost (Shein), ale také stále nosí svůj manšestr dnes večer.“ Napadlo mě, že pokud chci vědět o Sheinovi, měl bych začít tím, kdo ho zná nejlépe: jeho teenageři.
Jednoho krásného odpoledne loňského prosince mě 16letá dívka jménem Makeenna Kelly přivítala na prahu svého domu na klidném předměstí Fort Collins v Coloradu. Kelly je zrzka s okouzlující atmosférou Cabbage Patch Kid a je známá Věci ASMR: klikání na políčka, obkreslování textu ve sněhu před jejím domem. Na Instagramu má 340 000 sledujících; na YouTube jich má 1,6 milionu. Před několika lety začala natáčet pro značku Romwe vlastněnou Sheinem. Nové zveřejňuje zhruba jednou měsíčně. Ve videu, které jsem poprvé viděl loni na podzim, se procházela po svém dvorku před stromem se zlatými listy, na sobě svetr s kosočtvercovým diamantem za 9 dolarů. Kamera je namířena na její břicho a v komentáři její jazyk vydává šťavnatý zvuk. Bylo to zhlédnuto více než 40 000krát; svetr Argyle je vyprodaný.
Přišel jsem se podívat na natáčení Kelly. Tancovala do obýváku – rozcvičovala se – a vzala mě nahoru na podestu ve druhém patře s kobercem, kde natáčela. Je tam vánoční stromeček, kočičí věž a uprostřed nástupiště iPad připevněný na stativu s kruhovými světly. Na podlaze ležela hromada košil, sukní a šatů od Romweho.
Kellyina matka, Nichole Lacy, posbírala své oblečení a šla do koupelny, aby je napařila. "Ahoj Alexo, pusťte si vánoční hudbu," řekla Kelly. Odešla s matkou do koupelny a další půlhodinu se oblékala. v jedněch nových šatech za druhými – srdíčkový kardigan, sukně s hvězdným potiskem – a potichu modelovaný před kamerou iPadu, dělat Kiss the face, kopnout nohu, pohladit lem sem nebo tam zavázat kravatu. rodinná sfinga, Gwen, prochází rámem a objímají se. Později se objevila další kočka, Agatha.
V průběhu let měl Sheinův veřejný profil podobu lidí jako Kelly, která vytvořila koalici influencerů, aby pro společnost natáčeli filmové trháky. Podle Nicka Baklanova, marketingového a výzkumného experta z HypeAuditor, je Shein v oboru neobvyklý. protože posílá oblečení zdarma velkému počtu influencerů. Ti na oplátku sdílejí slevové kódy se svými followery a získávají provize z prodeje. Tato strategie z ní podle HypeAuditor udělala nejsledovanější značku na Instagramu, YouTube a TikTok.
Kromě bezplatného oblečení platí Romwe za své příspěvky také paušální poplatek. Své honoráře nezveřejnila, i když řekla, že za pár hodin práce na videu vydělala více peněz, než by vydělali někteří její přátelé s pravidelným mimoškolním zaměstnáním. za týden. Výměnou za to značka získá relativně levný marketing, kde se její cílové publikum (náctiletí a dvacátníci) rádo schází. Zatímco Shein spolupracuje s významnými celebritami a influencery (Katy Perry, Lil Nas X, Addison Rae), sladkou tečkou se zdají být ti se středně velkou sledovaností.
V 90. letech minulého století, než se Kelly narodil, Zara zpopularizovala model vypůjčování si designových nápadů z věcí, které upoutaly pozornost přistávací dráhy. Produkcí oblečení v blízkosti svého španělského ústředí a zefektivněním svého dodavatelského řetězce nabízí tyto osvědčené styly za šokující nízkou cenu. ceny během několika týdnů. Investor Andreessen Horowitz Connie Chan investoval do Sheinova rivala Cider. Dejte si na to. "Je jim jedno, jestli si Vogue myslí, že to není skvělý kousek," řekla. Britská společnost Boohoo a americká Fashion Nova jsou součástí stejného trendu.
Poté, co Kelly skončila natáčení, se mě Lacey zeptala, kolik si myslím, že stojí všechny kousky na Romwayově webu – 21 z nich plus ozdobná sněhová koule. Vypadají lépe než to, co jsem si koupila, když jsem záměrně klikla na nejlevnější položku, takže „Hádám, že alespoň 500 dolarů. Lacey, v mém věku, se usmála.“ „To je 170 dolarů,“ řekla a oči se jí rozšířily, jako by tomu sama nemohla uvěřit.
Každý den Shein aktualizuje své webové stránky v průměru o 6 000 nových stylů – to je nehorázné číslo i v kontextu rychlé módy.
V polovině roku 2000 byla rychlá móda dominantním paradigmatem v maloobchodě. Čína se připojila ke Světové obchodní organizaci a rychle se stala hlavním centrem výroby oděvů, přičemž západní společnosti přesunuly většinu své výroby tam. Kolem roku 2008 se poprvé objevilo jméno generálního ředitele společnosti Shein. v čínských obchodních dokumentech jako Xu Yangtian. Je uveden jako spolumajitel nově registrované společnosti Nanjing Dianwei Information Technology Co., Ltd., spolu se dvěma dalšími, Wang Xiaohu a Li Peng.Xu a Wang každý vlastní 45 procent společnosti, zatímco Li vlastní zbývajících 10 procent, ukazují dokumenty.
Wang a Li se podělili o své vzpomínky na dobu. Wang řekl, že ho a Xu znali kolegové z práce a v roce 2008 se rozhodli společně podnikat v oblasti marketingu a přeshraničního elektronického obchodování. Wang dohlíží na některé aspekty rozvoje podnikání a financí , řekl, zatímco Xu dohlíží na řadu techničtějších záležitostí, včetně SEO marketingu.
Téhož roku přednesl Li projev o internetovém marketingu na fóru v Nanjingu. Xu – vytáhlý mladý muž s protáhlým obličejem – se představil, že hledá obchodní radu.“ „Je to nováček,“ řekl Lee. Ale Xu vypadal houževnatě. a pilný, a tak Li souhlasil s pomocí.
Xu pozval Li, aby se k němu a Wangovi připojili jako poradci na částečný úvazek. Všichni tři si pronajali malou kancelář ve skromné, nízké budově s velkým stolem a několika stoly – uvnitř ne více než tucet lidí – a jejich společnost byla zahájena v Nanjingu v říjnu. Nejprve zkoušeli prodávat všechny druhy věcí, včetně čajových konvic a mobilních telefonů. Společnost později přidala oblečení, řekli Wang a Li. Pokud si zahraniční společnosti mohou najmout čínské dodavatele na výrobu oblečení pro zahraniční klienty, pak Společnosti vedené Čínou to samozřejmě mohou dělat úspěšněji. (Mluvčí Sheina toto tvrzení zpochybnil a řekl, že informační technologie Nanjing Dianwei „není zapojena do prodeje oděvních produktů.“)
Podle Li začali posílat kupující na velkoobchodní trh s oblečením v Guangzhou, aby si koupili jednotlivé vzorky oblečení od různých dodavatelů. Tyto produkty pak uvádějí online pomocí různých názvů domén a zveřejňují základní příspěvky v angličtině na platformách pro blogování, jako je např. WordPress a Tumblr pro zlepšení SEO; pouze když se položka dostane do prodeje, hlásí se k dané položce. Velkoobchody zadávají malosériové objednávky.
Jak prodeje rostly, začali zkoumat online trendy, aby předpověděli, které nové styly by se mohly uchytit, a zadali objednávky s předstihem, řekl Li. Použili také web s názvem Lookbook.nu, aby našli malé influencery v USA a Evropě a začali je posílat zdarma. oblečení.
Během této doby Xu pracoval dlouhé hodiny, často zůstával v kanceláři dlouho poté, co se ostatní vrátili domů." Měl silnou touhu uspět," řekl Lee. "Je 22 hodin a on mě bude otravovat, koupí mi pouliční jídlo pozdě v noci. , zeptejte se více. Pak to může skončit v 1 nebo 2 ráno." Lee o pivu a jídle (vařená slaná kachna, nudlová polévka) radil Xu, protože Xu pozorně poslouchal a rychle se učil. Xu o svém osobním životě moc nemluvil, ale řekl Li, že vyrostl v provincii Shandong a stále má problémy. .
V prvních dnech, vzpomíná Li, byla průměrná objednávka, kterou obdrželi, malá, asi 14 dolarů, ale prodali 100 až 200 položek denně; za dobrého dne by jich mohlo být přes 1 000. Oblečení je levné, o to jde.“ Jde nám o nízké marže a vysoké objemy,“ řekl mi Lee. Navíc, dodal, nízká cena snížila očekávání kvality. společnost se rozrostla na přibližně 20 zaměstnanců, z nichž všichni byli dobře placeni. Fat Xu ztloustl a rozšířil svůj šatník.
Jednoho dne, poté, co podnikali více než rok, se Wang objevil v kanceláři a zjistil, že Xu chybí. Všiml si, že některá hesla společnosti byla změněna, a začal být znepokojen. Jak Wang popsal, zavolal a napsal Xu SMS, ale nedostal žádnou odpověď, pak šel do svého domu a na vlakové nádraží hledat Xu. Xu odešel. Aby toho nebylo málo, převzal kontrolu nad účtem PayPal, který společnost používala k přijímání mezinárodních plateb. Wang informoval Li, který nakonec zaplatili zbytku společnosti a propustili zaměstnance. Později se dozvěděli, že Xu přeběhl a pokračoval v elektronickém obchodování bez nich. (Mluvčí napsal, že Xu „neměl na starosti finanční účty společnosti“ a že Xu a Wang byli „mírově odděleni.“)
V březnu 2011 byla zaregistrována webová stránka, která se stala Sheinem – SheInside.com. Tato stránka se nazývá „přední světová společnost vyrábějící svatební šaty“, přestože prodává řadu dámského oblečení. Do konce tohoto roku popsal sama jako „super mezinárodní prodejce“, přinášející „rychle do obchodů nejnovější pouliční módu z Londýna, Paříže, Tokia, Šanghaje a New Yorku“.
V září 2012 Xu zaregistroval společnost s trochu jiným názvem než společnost, kterou spoluzaložil s Wangem a Li – Nanjing E-Commerce Information Technology. Držel 70 % akcií společnosti a partner držel 30 % akcií. Ani Wang, ani Li už nikdy nebyli v kontaktu s Xu – podle názoru Li nejlépe.“ Když máte co do činění s morálně zkorumpovanou osobou, nevíš, kdy ti ublíží, že?" Lee řekl: "Když se od něj můžu dostat pryč dřív, aspoň mi nemůže později ublížit."
V roce 2013 Xuova společnost zvýšila své první kolo financování rizikového kapitálu, údajně 5 milionů dolarů od Jafco Asia, podle CB Insights. V tehdejší tiskové zprávě se společnost, která si říká SheInside, sama sebe popsala jako „spuštěna jako webová stránka. v roce 2008″ — ve stejném roce byla založena Nanjing Dianwei Information Technology Co., Ltd. (O mnoho let později začne používat rok založení 2012.)
V roce 2015 společnost obdržela dalších 47 milionů dolarů na investici. Změnila svůj název na Shein a přesunula své sídlo z Nanjingu do Guangzhou, aby byla blíže své dodavatelské základně. V tichosti otevřela své americké sídlo v průmyslové oblasti v okrese Los Angeles.It také získala Romwe – značku, kterou Lee, jak už to tak bývá, před několika lety založil s přítelkyní, ale před akvizicí ji opustil. Coresight Research odhaduje, že v roce 2019 Shein přinesl tržby 4 miliardy dolarů.
V roce 2020 pandemie zdevastovala oděvní průmysl. Tržby společnosti Shein přesto nadále rostou a očekává se, že v roce 2020 dosáhnou 10 miliard dolarů a v roce 2021 15,7 miliard dolarů. (Není jasné, zda je společnost zisková.) Kdyby se nějaký bůh rozhodl vymyslet oblečení značka vhodná pro období pandemie, kdy je veškerý veřejný život scvrklý do obdélníkového prostoru obrazovky počítače nebo telefonu, může vypadat hodně jako Shein.
Shein jsem pokrýval celé měsíce, když společnost souhlasila, že mi umožní udělat rozhovor s několika jejími vedoucími pracovníky, včetně amerického prezidenta George Chiao; marketingová ředitelka Molly Miao; a ředitel pro životní prostředí, sociální oblast a správu Adam Winston. Popsali mi úplně jiný model, než jak fungují tradiční maloobchodníci. Typická módní značka může každý měsíc navrhnout stovky stylů a požádat své tvůrce, aby vyrobili tisíce každého stylu. kusy jsou k dispozici online a ve fyzických obchodech.
Naproti tomu Shein spolupracuje převážně s externími designéry. Většina jeho nezávislých dodavatelů navrhuje a vyrábí oděvy. Pokud se Sheinovi zalíbí určitý design, zadá malou objednávku, 100 až 200 kusů, a oblečení dostane označení Shein. pouhé dva týdny od konceptu po výrobu.
Hotové oděvy jsou odesílány do velkého distribučního centra Shein, kde jsou tříděny do balíčků pro zákazníky a tyto balíčky jsou odesílány přímo lidem v USA a více než 150 dalších zemích – místo toho, aby se v první řadě posílalo velké množství oděvů kamkoli. . Svět na kontejnerech, jak to maloobchodníci tradičně dělají. Mnohá ​​rozhodnutí společnosti se uskutečňují s pomocí vlastního softwaru, který dokáže rychle identifikovat, které kusy jsou oblíbené, a automaticky je přeobjednat; zastavuje výrobu stylů, které se neuspokojivě prodávají.
Čistě online model společnosti Shein znamená, že na rozdíl od svých největších konkurentů v rychlé módě se může vyhnout provozním a personálním nákladům kamenných obchodů, včetně řešení regálů plných neprodaných oděvů na konci každé sezóny. software, spoléhá na dodavatele, aby navrhli, aby byla práce rychlejší a efektivnější. Výsledkem je nekonečný proud oblečení. Každý den společnost Shein aktualizuje své webové stránky v průměru 6 000 novými styly – neuvěřitelné číslo i v kontextu rychlé módy .Za posledních 12 měsíců Gap uvedl na svých webových stránkách asi 12 000 různých položek, H&M asi 25 000 a Zara asi 35 000, zjistil profesor Lu z University of Delaware. V té době měl Shein 1,3 milionu. dostupnou cenu,“ řekl mi Joe. „Co zákazníci potřebují, najdou to na Sheinu.“
Shein není jedinou společností, která zadává malé počáteční objednávky dodavatelům a poté objednává, když produkty fungují dobře. Boohoo pomohl prosadit tento model. Shein má ale náskok před svými západními rivaly. Zatímco mnoho značek, včetně Boohoo, využívá dodavatele v Číně, Díky své vlastní geografické a kulturní blízkosti je Shein flexibilnější.“ Je velmi obtížné vybudovat takovou společnost, je téměř nemožné, aby to dokázal tým, který není v Číně,“ říká Chan z Andreessen Horowitz.
Simon Irwin, analytik Credit Suisse, si lámal hlavu nad nízkými cenami Sheinu. „Vyprofiloval jsem některé z nejúčinnějších dodavatelských společností na světě, které nakupují ve velkém, mají 20 let zkušeností a velmi efektivní logistické systémy,“ řekl mi Owen.“ Většina z nich připustila, že nemohou uvést produkt na trh za stejnou cenu jako Shein.“
Irving přesto pochybuje, že ceny Sheinu zůstávají vůbec nízké, nebo dokonce většinou díky efektivnímu nákupu. Místo toho poukazuje na to, jak Shein důmyslně využívá mezinárodní obchodní systém. Přeprava malého balíku z Číny do USA obvykle stojí méně než přeprava z v jiných zemích nebo dokonce v rámci USA na základě mezinárodní dohody. Kromě toho Čína od roku 2018 neuvaluje daně na vývoz od čínských společností přímo pro spotřebitele a dovozní cla USA se nevztahují na zboží v hodnotě nižší než 800 USD. Jiné země mají podobné předpisy, které Sheinu umožňují vyhnout se dovozním clům, řekl Owen. (Mluvčí Sheinu řekl, že „dodržuje daňové zákony regionů, ve kterých působí, a podléhá stejným daňovým předpisům jako jeho protějšky v oboru“. )
Irving také upozornil na další věc: Řekl, že mnoho maloobchodníků v USA a Evropě zvyšuje výdaje, aby vyhovělo předpisům a normám týkajícím se pracovních a environmentálních politik. Zdá se, že Shein dělá mnohem méně, dodal.
V chladném únorovém týdnu, těsně po čínském Novém roce, jsem pozval kolegu na návštěvu guangzhouské čtvrti Panyu, kde Shein podniká. Shein odmítl moji žádost o rozhovor s dodavatelem, takže moji kolegové přišli, aby se sami podívali na jejich pracovní podmínky. Moderní bílá budova se jménem Shein stojí podél zdi v klidné rezidenční vesnici mezi školami a byty. V době oběda je restaurace plná pracovníků s odznaky Shein. Nástěnky a telefonní sloupy kolem budovy jsou hustě zaplněny prací reklamy na oděvní továrny.
V nedaleké čtvrti – hustá sbírka malých neformálních továren, některé v tom, co vypadá jako předělaná obytná budova – lze vidět tašky se jménem Shein naskládané na policích nebo seřazené na stolech. Některá zařízení jsou čistá a uklizená. ženy nosí mikiny a chirurgické masky a pracují tiše před šicími stroji. Na jedné stěně je viditelně vyvěšen Kodex chování dodavatele Shein. („Zaměstnanci musí být starší 16 let.“ „Platit mzdy včas.“ „Žádné obtěžování nebo zneužívání zaměstnanců.”) V jiné budově se však na podlaze hromadí pytle plné oblečení a každý, kdo se o to pokusí, bude muset projít a projít složitou prací nohou.
Minulý rok výzkumníci, kteří navštívili Panyu jménem švýcarské hlídací skupiny Public Eye, také zjistili, že některé budovy mají chodby a východy blokované velkými pytli s oblečením, což je zjevné nebezpečí požáru. Tři pracovníci dotazovaní výzkumníky uvedli, že obvykle dorazí v 8 hodin ráno. a odcházejí kolem 22 nebo 22:30 se zhruba 90minutovou přestávkou na oběd a večeři. Pracují sedm dní v týdnu s jedním dnem volna v měsíci – plán zakazují čínské zákony. Winston, ředitel pro životní prostředí, sociální a vládnutí mi řekli, že poté, co se Shein dozvěděla o zprávě Public Eye, „to sama prošetřila“.
Společnost nedávno obdržela nulu ze 150 na stupnici, kterou udržuje Remake, nezisková organizace, která obhajuje lepší pracovní a ekologické postupy. Skóre částečně odráží Sheinův ekologický rekord: Společnost prodává hodně oblečení na jedno použití, ale o svém produkce, že ani nemůže začít měřit svou ekologickou stopu.“ Stále pořádně neznáme jejich dodavatelský řetězec. Nevíme, kolik produktů vyrábějí, nevíme, kolik materiálů celkově používají, a neznáme jejich uhlíkovou stopu,“ řekla mi Elizabeth L. Cline, ředitelka pro advokacii a politiku společnosti Remake. (Shein neodpověděl na otázky týkající se zprávy o remaku.)
Začátkem tohoto roku vydala společnost Shein svou vlastní zprávu o udržitelnosti a sociálních dopadech, ve které se zavázala používat udržitelnější textilie a zveřejňovat své emise skleníkových plynů. Audity společnosti u jejích dodavatelů však odhalily závažné bezpečnostní problémy: Z téměř 700 kontrolovaných dodavatelů 83 procent mělo „významná rizika“. Většina porušení se týkala „požární a nouzové připravenosti“ a „pracovní doby“, ale některá byla závažnější: 12 % dodavatelů se dopustilo „porušení nulové tolerance“, která mohla zahrnovat práci nezletilých, nucenou práci nebo vážné zdravotní problémy a bezpečnostní problémy. Zeptal jsem se řečníka, jaká jsou tato porušení, ale neupřesnila.
Sheinova zpráva uvedla, že společnost poskytne školení dodavatelům s vážným porušením pravidel. Pokud dodavatel nevyřeší problém v dohodnutém časovém rámci – a ve vážných případech okamžitě – Shein s nimi může přestat spolupracovat.Whinston mi řekl: „Je potřeba ještě hodně práce být hotovo – stejně jako každá firma se musí časem zlepšovat a růst.“
Zastánci pracovních práv tvrdí, že zaměření na dodavatele může být povrchní odpovědí, která v první řadě neřeší, proč existují nebezpečné podmínky. Argumentují, že společnosti rychlého módu jsou v konečném důsledku odpovědné za to, že tlačí výrobce k rychlejší výrobě produktů za nižší ceny, což je poptávka, která špatné pracovní podmínky a škody na životním prostředí jsou téměř nevyhnutelné. To není pro Shein jedinečné, ale úspěch Sheinu to činí obzvláště přesvědčivým.
Kleinová mi řekla, že když společnost jako Shein vychvaluje, jak je efektivní, její myšlenky přeskakují na lidi, obvykle ženy, kteří jsou fyzicky i duševně vyčerpaní, takže společnost může maximalizovat tržby a maximalizovat tržby. Minimalizujte náklady. „Musí být flexibilní a pracovat přes noc, abychom my ostatní mohli stisknout tlačítko a nechat si šaty doručit až k našim dveřím za 10 dolarů,“ řekla.